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  운영자(2016-02-16 22:59:41, Hit : 1375, Vote : 35
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  [프린터스풀러에러

컴터상에 설치한 모든 프린터가 출력되지않고.. 이런 에러가 발생했습니다
"작업을 완료할 수 없습니다. 인쇄 스풀러 서비스가 실행중이 아닙니다"

보통 프린터에러라는것은 프린터 스풀러 에러라고 할수있어서
내컴퓨터-관리-서비스-print spooler를 재시작하면..
대부분 다시 정상사용이 가능하죠
그런데.. 프린터스풀러가 재시작되지않고 아래와 같은 에러를 내는겁니다.
"Spooler SubSystem App에 문제가 있어서 프로그램을 종료해야 합니다."



위 문제의 원인으로 컴퓨터에 설치되어 있는 프린터 드라이버가 손상 되거나
서로다른 인쇄 관련서비스 와 프린트 드라이버의 충돌에 가능성이 있다고 합니다.



1. 원도우를 안전 모드로 부팅합니다. (안전모드는 부팅시 F8을 누르면 선택 메뉴가 보입니다.)

2. 제어판 - 프린트 및 팩스 로 들어가 모든 프린터를 제거 합니다.

3. 안전모드에서 다음의 두개 폴더를 찾아 폴더와 모든 파일을 삭제 합니다.

    • C:\Windows\System32\Spool\Printers
    • C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86  

4. 시작버튼을 누른후 실행에서 "regedit" 를 입력해 레지스트리 편집기를 실행합니다.

5. 레지스트리 편집기 실행후 좌측 메뉴에서 다음의 경로로 이동합니다.

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86

  이동후 다음의 키 값이 있는지 확인합니다.

  • Drivers
  • Print Processors
6. 위 Drivers와 Print Processors 이외에 다른 키가 있다면 모두 삭제해야 합니다.

7. Windows NT x86 하위에 Drivers를 열어 Version-x 항목들을 삭제합니다. (Version-x 에서 x는 보통 2나 3의 숫자값입니다)

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers

8. 다음의 경로를 따라 이동합니다.

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors

   이동후 다음의 키값들이 있는지 확인 후 이 키값외에 있는 것들은 삭제합니다.

  • BJ Language Monitor
  • Local Port
  • PJL Language Monitor  
  • Standard TCP/IP Port  
  • USB Monitor

9. 컴퓨터를 다시 시작한 후 인쇄 스플러 서비스가 정상 작동 확인 합니다.

10. 프린터를 다시 설치 합니다.

[출처] [프린터스풀러에러] Spooler SubSystem App 문제|작성자 행복하늘





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